მიწოდება, გარანტია და გაცვლა-დაბრუნება
საქონლის მიწოდების პირობები
ონლაინ მაღაზიაში პროდუქციის შესყიდვისას მოქმედებს შენაძენის მისამართზე მიწოდების შემდეგი მეთოდები:
- 500 ლარამდე მიწოდებისას ტრანსპორტირების საფასური შეადგენს 40 ლარს;
- 500 ლარს ზემოთ შენაძენზე მოქმედებს უფასო ტრანსპორტირების სერვისი;
- მიწოდება ხორციელდება მხოლოდ ქალაქ თბილისის არეალში შეკვეთის განთავსებიდან 2-3 დღის ვადაში;
- მიწოდების მომსახურების ფარგლებში პროდუქციას გაწვდით მისამართზე და არა სართულზე;
- სხვა შემთხვევაში დაუკავშირდით ცხელ ხაზს ნომერზე 2 305 531.
საგარანტიო პირობები
- პროდუქციაზე, რომელსაც მოყვება საგარანტიო ტალონი, ვრცელდება მწარმოებლის ან მაღაზიის საგარანტიო პირობები;
- ტალონს, დაწვრილებით აღწერილი საგარანტიო პირობებით, მიიღებთ შეძენილ პროდუქციასთან ერთად;
- მაღაზიაში წარმოდგენილ ზოგიერთ პროდუქციაზე არ მოქმედებს გარანტია ან მის აღწერაში არ არის მითითებული შესაბამისი პირობები. ამ შემთხვევაში გთხოვთ დაუკავშირდეთ ცხელ ხაზს ნომერზე 2 305 531
პროდუქციის გაცვლა-დაბრუნება
პროდუქცია ექვემდებარება გაცვლას იმ შემთხვევაში თუ:
- პროდუქციას გააჩნია ქარხნული წუნი (რომელშიც არ იგულხმება მექანიკური დაზიანება).
- შეკვეთის ფორმირების დროს ჰიპერმარკეტმა დაუშვა შეცდომა, რის შედეგადაც მიიღეთ არასწორი მოდელი ან/და არასწორი მახასიათებლების მქონე პროდუქცია.
- არ არის დაზიანებული პროდუქციის შეფუთვა, შენარჩუნებული აქვს სასაქონლო იერსახე, სამომხმარებლო თვისებები, ბჟენები, ქარხნული იარლიყები;
- პროდუქცია არ იყო გამოყენებული.
გაცვლა-დაბრუნებას არ ექვემდებარება:
- სანიტარული, პირადი ჰიგიენის ნივთები, პარფიუმერული და კოსმეტიკური პროდუქცია;
- ტეკსტილის პროდუქცია და დეკორატიული ნივთები (მათ შორის საახალწლო აქსესუარები);
- საკაბელო პროდუქცია (მავთულები, გაყვანილობა, კაბელები და ა.შ);
- სამშენებლო მასალები, ისეთი როგორც ფერდაყენებული საღებავი; აზომვითი პროდუქცია (ლინოლეუმი, ნოხები და სხვა);
- ჭურჭელი და სამზარეულოს ატრიბუტიკა;
- საყოფაცხოვრებო ქიმიის პროდუქცია;
- ბაღში: მცენარეები, პესტიციდები, აგროქიმიკატები და ნიადაგი;
- სპეცტანსაცმელი და დასვენებისთვის განკუთვნილი ნივთები;
- საკანცელარიო ნივთები, სათამაშოები. პროდუქცია ნადირობისთვის, პიროტექნიკა და ა.შ.
გთხოვთ გაითვალისწინეთ, რომ:
- პროდუქციის გაცვლა-დაბრუნების დროს აუცილებლად უნდა წარმოადგინოთ შესყიდვის ქვითარი, ან სხვა რაიმე დოკუმენტი რომელიც ადასტურებს გადახდას; ასევე მყიდველის პირადობის დამადასტურებელი მოწმობა.
- პროდუქციის დაბრუნების შემთხვევაში პირვანდელი ტრანსპორტირების თანხა უკან არ დაგიბრუნდებათ.