მიწოდება და გარანტია

საქონლის მიწოდების პირობები

ონლაინ მაღაზიაში პროდუქციის შესყიდვისას მოქმედებს შენაძენის მისამართზე მიწოდების შემდეგი მეთოდები:

  • 500 ლარამდე მიწოდებისას ტრანსპორტირების საფასური შეადგენს 40 ლარს;
  • 500 ლარს ზემოთ შენაძენზე მოქმედებს უფასო ტრანსპორტირების სერვისი;
  • მიწოდება ხორციელდება მხოლოდ ქალაქ თბილისის არეალში შეკვეთის განთავსებიდან 2-3 დღის ვადაში;
  • მიწოდების მომსახურების ფარგლებში პროდუქციას გაწვდით მისამართზე და არა სართულზე;
  • სხვა შემთხვევაში დაუკავშირდით ცხელ ხაზს ნომერზე 2 305 531.


საგარანტიო პირობები

  • პროდუქციაზე, რომელსაც მოყვება საგარანტიო ტალონი, ვრცელდება მწარმოებლის ან მაღაზიის საგარანტიო პირობები;
  • ტალონს, დაწვრილებით აღწერილი საგარანტიო პირობებით, მიიღებთ შეძენილ პროდუქციასთან ერთად;
  • მაღაზიაში წარმოდგენილ ზოგიერთ პროდუქციაზე არ მოქმედებს გარანტია ან მის აღწერაში არ არის მითითებული შესაბამისი პირობები. ამ შემთხვევაში გთხოვთ დაუკავშირდეთ ცხელ ხაზს ნომერზე 2 305 531 


პროდუქციის გაცვლა-დაბრუნება

პროდუქცია ექვემდებარება გაცვლას იმ შემთხვევაში თუ:

  • პროდუქციას გააჩნია ქარხნული წუნი (რომელშიც არ იგულხმება მექანიკური დაზიანება).
  • შეკვეთის ფორმირების დროს ჰიპერმარკეტმა დაუშვა შეცდომა, რის შედეგადაც მიიღეთ არასწორი მოდელი ან/და არასწორი მახასიათებლების მქონე პროდუქცია.
  • არ არის დაზიანებული პროდუქციის შეფუთვა, შენარჩუნებული აქვს სასაქონლო იერსახე, სამომხმარებლო თვისებები, ბჟენები, ქარხნული იარლიყები;
  • პროდუქცია არ იყო გამოყენებული.

 

გაცვლა-დაბრუნებას არ ექვემდებარება:

  • სანიტარული, პირადი ჰიგიენის ნივთები, პარფიუმერული და კოსმეტიკური პროდუქცია;
  • ტეკსტილის პროდუქცია და დეკორატიული ნივთები (მათ შორის საახალწლო აქსესუარები);
  • საკაბელო პროდუქცია (მავთულები, გაყვანილობა, კაბელები და ა.შ);
  • სამშენებლო მასალები, ისეთი როგორც ფერდაყენებული საღებავი; აზომვითი პროდუქცია (ლინოლეუმი, ნოხები და სხვა);
  • ჭურჭელი და სამზარეულოს ატრიბუტიკა;
  • საყოფაცხოვრებო ქიმიის პროდუქცია;
  • ბაღში: მცენარეები, პესტიციდები, აგროქიმიკატები და ნიადაგი;
  • სპეცტანსაცმელი და დასვენებისთვის განკუთვნილი ნივთები;
  • საკანცელარიო ნივთები, სათამაშოები. პროდუქცია ნადირობისთვის, პიროტექნიკა და ა.შ.

 

გთხოვთ გაითვალისწინეთ, რომ: 

  • პროდუქციის გაცვლა-დაბრუნების დროს აუცილებლად უნდა წარმოადგინოთ შესყიდვის ქვითარი, ან სხვა რაიმე დოკუმენტი რომელიც ადასტურებს გადახდას; ასევე მყიდველის პირადობის დამადასტურებელი მოწმობა.
  • პროდუქციის დაბრუნების შემთხვევაში პირვანდელი ტრანსპორტირების თანხა უკან არ დაგიბრუნდებათ.